S M A R T D O C T O R L A T A M

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Convertirse en una empresa Health-friendly no es una tarea sencilla. Ser una empresa comprometida con la salud de colaboradores no son sólo es implementar una serie de acciones, es construir una cultura completa alrededor de cómo hacemos que nuestros compañeros de trabajo tengan lo que necesitan para vivir vidas en equilibrio y plenos.

Cuanto más dinámicas las empresas más complejo se vuelve la implementación de esta cultura, una de la que todo mundo habla, pero que a la hora de implementar no siempre sabemos por dónde empezar o cómo se hace “de manera correcta”.

Por ello nos encantan las historias de aquellos que lo están logrando, de las empresas que se toman en serio no sólo el decir que tienen políticas de bienestar corporativo, sino el hecho de todos contribuyen a vivirlas.

Nos gustaría compartir uno de los casos de éxito de los que tanto nos sentimos orgullosos:

Rash Perú es una empresa cuya actividad principal es la venta sistemas de seguridad, artículos de telefonía, audio, video y telecomunicaciones, cubriendo numerosos puntos de Lima y otras provincias de Perú.

¿Cuándo inició la aventura de Rash Perú para convertirse en Health-Friendly 💜?

A partir de octubre del 2021, Rash y Smart Doctor iniciamos una alianza para ayudar a sus colaboradores a tener mayor salud y bienestar.

¿Cuál era el estado en el que se encontraba antes de nuestro servicio?

Antes que empezáramos a trabajar de la mano con RASH PERÚ; ellos no contaban con una EPS o seguro de gastos médicos para la mayoría de sus colaboradores, y la cobertura era limitada únicamente a los titulares, por lo que la familia no tenía cobertura adecuada.

Muchas aseguradoras cobran demasiado para cubrir al colaborador y su familia, y generalmente se limita a la pareja e hijos, por lo que padres, hermanos tienden a tener un contrato aparte.

El estado anímico de las personas, otro importante aspecto de sus vidas, no se monitoreaba de manera adecuada, simplemente porque de manera tradicional no es algo que se cuide como es debido.

Afortunadamente, la convicción de Rash de hacer cada vez mejor las cosas por todos los que trabajan ahí, hizo que buscaran una solución integral que cumpliera en todos los aspectos posibles para su cuidado integral.

¿Qué retos superaron 🙌?

No sólo cuidar la salud de los colaboradores fue el reto a vencer, poder optimizar los procesos para crear toda una cultura de bienestar era también necesario.

Algo que radicalmente ha cambiado con la inclusión de la tecnología en los programas de bienestar es el desarrollo de procesos para la obtención, manejo e interpretación de la información que se produce con las atenciones a los colaboradores.

Los encargados de las áreas de bienestar corporativos, así como integrantes de RRHH y también líderes operativos ahora pueden tomar decisiones en tiempo real y aprender cómo deben dirigir las acciones de su empresa respetando en todo momento el equilibrio de vida de los miembros de los equipos.

Otro reto importante fue el desarrollo de medidas de contención eficaces para prevenir contagios por COVID-19 en su fuerza de trabajo. La telemedicina ha permitido atender oportunamente cualquier indicio de la enfermedad y atajarlo de manera adecuada.

Encargados de áreas de bienestar, integrantes de RRHH y líderes operativos ahora pueden tomar mejores decisiones respetando el equilibrio de vida de sus equipos.

¿Cuál es el estado en el que ahora se encuentran? ¿Cómo fue que cambiamos sus vidas 😁?

Rash ahora es una empresa con una cultura Health-friendly en un alto nivel de desarrollo, las distintas áreas que se han involucrado en este proceso ahora ayudan a todos los colegas de la empresa a rendir mejor en sus trabajos sin descuidar todas las demás áreas importantes de sus vidas.

Ahora se toma mucho más en cuenta que las personas somos seres de varios ejes, familia, personal, hobbies, trabajo y si están en armonía, serán

Y la cultura no sólo existe en el horario laboral ni en los sitios de trabajo, se están permeando a las familias de todos los colaboradores, familias que ahora están más protegidas y atendidas de manera integral.

¿Qué aprendió el Equipo de Smart Doctor con la experiencia 👏?

Cada cliente nos enseña diferentes maneras de facilitar el acceso a salud y alta calidad de vida y RASH PERÚ no es la excepción.

Con ellos aprendimos la importancia de  informar, dar soporte profundo y seguimiento a evaluación de la salud de familias enteras, entendimos que ayudar a personas ser más sanos no sólo de manera física, sino emocional y socialmente.

Cada cliente nos enseña diferentes maneras en que podemos facilitar el acceso a salud y alta calidad de vida.

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